Browsing by Author Lưu, Thị Minh Ngọc

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:  
Showing results 1 to 20 of 42
  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nguyễn, Tiến Thành;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Nghiên cứu ảnh hưởng, tác động của công nghệ đến kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Vietinbank, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm áp dụng công nghệ nhằm nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Hệ thống hóa và xây dựng cơ sở lý luận về tác động của công nghệ đến kết quả hoạt động của ngân hàng. Phân tích và đánh giá ảnh hưởng của công nghệ đến kết quả hoạt động của ngân hàng Vietinbank. Đề xuất các giải pháp áp dụng các công nghệ nhằm nâng cao kết quả hoạt động của ngân hàng Vietinbank.

  • item.jpg
  • Research project


  • Authors: - (2024)

  • Doanh nghiệp xây dựng có vai trò quan trọng trong nền kinh tế vì nó tạo ra cơ sở vật chất cho mọi hoạt động kinh tế. Nghiên cứu này đã phân tích bối cảnh chung của các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, làm rõ đặc điểm lao động trong các doanh nghiệp xây dựng. Nghiên cứu cũng phân tích thực trạng ĐMST trong doanh nghiệp xây dựng và chỉ ra các yếu tố môi trường làm việc ảnh hưởng đến hành vi đổi mới sáng tạo của người lao động. Về mặt lý thuyết, đề tài đã kiểm chứng lý thuyết phù hợp giữa con người và môi trường mở rộng (PEF) đồng thời hiệu chỉnh thang đo trong bối cảnh các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam. Về mặt thực tiễn, hiện nay, doanh nghiệp xây dựng có tốc độ tiếp nhận công n...

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Trần, Thị Thu Hải;  Advisor: Mai, Thanh Lan; Lưu, Thị Minh Ngọc (2024)

  • Luận giải và hệ thống hóa lý luận, các tiêu chí đánh giá về ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên. Dựa trên các nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp từ nghiên cứu định tính, luận án xây dựng khung phân tích ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên. Dựa trên dữ liệu sơ cấp, luận án kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu và mối tương quan giữa các nhân tố trong mô hình nghiên cứu. Kết hợp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để đánh giá ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong doanh nghiệp xây dựng ở Việt Nam. Đề xuất giải pháp cho các doanh nghiệp xây dựng ở Việt Nam trong việc ...

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Nguyễn, Xuân Thắng;  Advisor: Hoàng, Trần Hậu; Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Thứ nhất, xem xét tác động của các nhân tố (1) chiến lược phát triển, (2) môi trường làm việc, (3) chính sách và chế độ đãi ngộ, (4) sự tham gia của nhân viên và (5) văn hóa tổ chức đến năng lực của nhân lực quản lý trong các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Bộ Tài chính. Thứ hai, xem xét ảnh hưởng của năng lực nhân lực quản lý các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Bộ Tài chính ở 04 khía cạnh (1) năng lực về kiến thức, (2) nặng lực về kiến thức, (3) năng lực về thái độ và (4) tiêu chuẩn năng lực chung. Ba là, đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực nhân lực quản lý trong các đơn vị sự nghiệp công lập.

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Phạm, Vũ Minh Anh;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2022)

  • Tổng quan các công trình có liên quan đến đề tài. Hệ thống hóa các cơ sở lý luận về nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên. Đo lường, đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội (KĐCLGD – ĐHQGHN). Đề xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm KĐCLGD - ĐHQGHN

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Đào, Phú Quý;  Advisor: Nguyễn, Anh Tuấn; Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài, từ đó để xác định khung lý thuyết nền tảng cho đề tài nghiên cứu. Hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố tác động đến việc chấp nhận mạng xã hội tại các doanh nghiệp thương mại bán lẻ. Xác định khung lý thuyết và các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận mạng xã hội tại các doanh nghiệp thương mại bán lẻ. Xây dựng mô hình nghiên cứu và tiêu chí đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố. Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu. Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy doanh nghiệp kinh doanh qua mạng xã hội tại Việt Nam

  • 00050010848.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Trịnh, Hải Hiền;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về động lực làm việc của nhân viên và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Xác định phương pháp nghiên cứu, xác định hướng tiếp cận, cách thức tiến hành nghiên cứu, phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu. Phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc của nhân viên tại công ty Lê Bảo Minh. Đề xuất biện pháp làm tăng động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty Lê Bảo Minh

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Đỗ, Anh Đức;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan lý thuyết và tình hình nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên với tổ chức. Đánh giá thực trạng gắn kết của nhân viên với Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết của nhân viên tại Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch. Đo lường mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đến sự gắn kết của nhân viên. Đề xuất các giải pháp, khuyến nghị giúp các nhà quản lý đưa ra các chính sách phù hợp hơn giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên với Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch.

  • Factors Affecting Students’s Intention of Borrowing Consumer Credit in Hanoi.pdf.jpg
  • Article


  • Authors: Nguyễn, Phương Mai; Lưu, Thị Minh Ngọc; Trần, Hoàng Dũng (2019)

  • Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá và kiểm chứng các yếu tố tác động đến ý định vay tiêu dùng của sinh viên trong bối cảnh thị trường tài chính tiêu dùng đang phát triển rất sôi động trong những năm gần đây. Dựa trên kết quả phân tích số liệu khảo sát 225 sinh viên trên địa bàn Hà Nội, nghiên cứu cho thấy, thái độ và ảnh hưởng của người thân là hai yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng của sinh viên, trong đó thái độ là yếu tố chủ chốt. Trong khi đó, thái độ lại được quyết định bởi nhận thức sự hữu ích và nhận thức sự tiện dụng đối với việc vay tiêu dùng với các biến số thể hiện đặc điểm của sản phẩm vay tiêu dùng như lãi suất, thời gian hoàn trả khoản vay, chương...

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Tống, Thị Nga Linh;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại. Khảo sát, đánh giá và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại GPBank chi nhánh Thăng Long để xác định những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân những tồn tại hạn chế đó trong cung ứng dịch vụ cho khách hàng tại đơn vị nghiên cứu. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại GPBank chi nhánh Thăng Long

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nguyễn, Xuân Tiến;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2024)

  • Hệ thống hóa được cơ sở lý luận về chất lượng nguồn nhân lực và đội ngũ cán bộ quản lý. Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý , các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Học viện Cán bộ quản lý xây dựng và đô thị. Kết quả quan trọng của Luận văn là đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ quản lý của Học viện Cán bộ quản lý xây dựng và đô thị.

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nhâm, Xuân Huy;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2021)

  • Phân tích căn cứ và thực trạng hoạt động của công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc để đề xuất chiến lược kinh doanh trong giai đoạn 2021-2026. Nêu tổng quan về các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài . Tổng hợp có hệ thống cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh. Phân tích, đánh giá năng lực cốt lõi, lợi thế cạnh tranh, các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc. Đề xuất chiến lược và các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc đến 2026

  • 4d.pdf.jpg
  • Article


  • Authors: Đặng, Thị Hương; Lưu, Thị Minh Ngọc; Nguyễn, Phương Mai (2020)

  • Mạng xã hội đang ngày càng phát triển và tác động mạnh mẽ đến hoạt động bán lẻ của các doanh nghiệp Việt Nam. Với những lợi thế của việc ứng dụng mạng xã hội vào kinh doanh, hình thức kinh doanh bán lẻ trực tuyến trở nên phổ biến và mang lại hiệu quả. Dựa trên cơ sở tổng hợp lý thuyết về mạng xã hội và mô hình liên quan đến hành vi chấp nhận công nghệ của doanh nghiệp (mô hình TAM và mô hình TOE), bài viết đề xuất mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng mạng xã hội vào kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam.

  • item.jpg
  • Conference Paper


  • Authors: Lưu, Thị Minh Ngọc; Đào, Phú Quý; Nguyễn, Phương Mai (2021)

  • Sự phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, công nghệ thông tin và thương mại điện tử đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến mọi góc cạnh của đời sống xã hội nói chung và hoạt động kinh tế nói riêng. Đối với các doanh nghiệp, công nghệ thông tin đã và đang thay đổi mạnh mẽ, nhanh chóng phương thức tiến hành hoạt động kinh doanh, thay đổi cơ bản các chiến lược kinh doanh, thay đổi cách mà công ty giao dịch với công ty khác, với khách hàng và trong nội bộ công ty. Thương mại điện tử trở thành một xu hướng tất yếu khi nhu cầu của thương mại mạng xã hội, mua hàng trực tuyến qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Zalo đang ngày một gia tăng. Nghiên cứu này tập trung tổng quan các mô hình ng...

  • 00050010693.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Bùi, Thị Thúy Hằng;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Tác giả đã đưa ra mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng trên cơ sở kế thừa các mô hình nghiên cứu trước đó, kết quả nghiên cứu cho thấy tất cả các yếu tố chất lượng dịch vụ đều có ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dể duy trì lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng BIDV- chi nhánh Quang Minh.

Browsing by Author Lưu, Thị Minh Ngọc

Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
or enter first few letters:  
Showing results 1 to 20 of 42
  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nguyễn, Tiến Thành;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Nghiên cứu ảnh hưởng, tác động của công nghệ đến kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng Vietinbank, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm áp dụng công nghệ nhằm nâng cao kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Hệ thống hóa và xây dựng cơ sở lý luận về tác động của công nghệ đến kết quả hoạt động của ngân hàng. Phân tích và đánh giá ảnh hưởng của công nghệ đến kết quả hoạt động của ngân hàng Vietinbank. Đề xuất các giải pháp áp dụng các công nghệ nhằm nâng cao kết quả hoạt động của ngân hàng Vietinbank.

  • item.jpg
  • Research project


  • Authors: - (2024)

  • Doanh nghiệp xây dựng có vai trò quan trọng trong nền kinh tế vì nó tạo ra cơ sở vật chất cho mọi hoạt động kinh tế. Nghiên cứu này đã phân tích bối cảnh chung của các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, làm rõ đặc điểm lao động trong các doanh nghiệp xây dựng. Nghiên cứu cũng phân tích thực trạng ĐMST trong doanh nghiệp xây dựng và chỉ ra các yếu tố môi trường làm việc ảnh hưởng đến hành vi đổi mới sáng tạo của người lao động. Về mặt lý thuyết, đề tài đã kiểm chứng lý thuyết phù hợp giữa con người và môi trường mở rộng (PEF) đồng thời hiệu chỉnh thang đo trong bối cảnh các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam. Về mặt thực tiễn, hiện nay, doanh nghiệp xây dựng có tốc độ tiếp nhận công n...

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Trần, Thị Thu Hải;  Advisor: Mai, Thanh Lan; Lưu, Thị Minh Ngọc (2024)

  • Luận giải và hệ thống hóa lý luận, các tiêu chí đánh giá về ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên. Dựa trên các nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp từ nghiên cứu định tính, luận án xây dựng khung phân tích ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên. Dựa trên dữ liệu sơ cấp, luận án kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu và mối tương quan giữa các nhân tố trong mô hình nghiên cứu. Kết hợp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp để đánh giá ảnh hưởng của môi trường làm việc đến hành vi đổi mới sáng tạo của nhân viên trong doanh nghiệp xây dựng ở Việt Nam. Đề xuất giải pháp cho các doanh nghiệp xây dựng ở Việt Nam trong việc ...

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Nguyễn, Xuân Thắng;  Advisor: Hoàng, Trần Hậu; Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Thứ nhất, xem xét tác động của các nhân tố (1) chiến lược phát triển, (2) môi trường làm việc, (3) chính sách và chế độ đãi ngộ, (4) sự tham gia của nhân viên và (5) văn hóa tổ chức đến năng lực của nhân lực quản lý trong các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Bộ Tài chính. Thứ hai, xem xét ảnh hưởng của năng lực nhân lực quản lý các đơn vị sự nghiệp công lập thuộc Bộ Tài chính ở 04 khía cạnh (1) năng lực về kiến thức, (2) nặng lực về kiến thức, (3) năng lực về thái độ và (4) tiêu chuẩn năng lực chung. Ba là, đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao năng lực nhân lực quản lý trong các đơn vị sự nghiệp công lập.

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Phạm, Vũ Minh Anh;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2022)

  • Tổng quan các công trình có liên quan đến đề tài. Hệ thống hóa các cơ sở lý luận về nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên. Đo lường, đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội (KĐCLGD – ĐHQGHN). Đề xuất một số giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của cán bộ, nhân viên tại Trung tâm KĐCLGD - ĐHQGHN

  • item.jpg
  • Dissertation


  • Authors: Đào, Phú Quý;  Advisor: Nguyễn, Anh Tuấn; Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài, từ đó để xác định khung lý thuyết nền tảng cho đề tài nghiên cứu. Hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố tác động đến việc chấp nhận mạng xã hội tại các doanh nghiệp thương mại bán lẻ. Xác định khung lý thuyết và các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận mạng xã hội tại các doanh nghiệp thương mại bán lẻ. Xây dựng mô hình nghiên cứu và tiêu chí đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố. Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu. Đề xuất giải pháp và kiến nghị nhằm thúc đẩy doanh nghiệp kinh doanh qua mạng xã hội tại Việt Nam

  • 00050010848.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Trịnh, Hải Hiền;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về động lực làm việc của nhân viên và các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên. Xác định phương pháp nghiên cứu, xác định hướng tiếp cận, cách thức tiến hành nghiên cứu, phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu. Phân tích, đánh giá thực trạng động lực làm việc của nhân viên tại công ty Lê Bảo Minh. Đề xuất biện pháp làm tăng động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty Lê Bảo Minh

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Đỗ, Anh Đức;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan lý thuyết và tình hình nghiên cứu về sự gắn kết của nhân viên với tổ chức. Đánh giá thực trạng gắn kết của nhân viên với Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến gắn kết của nhân viên tại Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch. Đo lường mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đến sự gắn kết của nhân viên. Đề xuất các giải pháp, khuyến nghị giúp các nhà quản lý đưa ra các chính sách phù hợp hơn giúp tăng cường sự gắn kết của nhân viên với Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch.

  • Factors Affecting Students’s Intention of Borrowing Consumer Credit in Hanoi.pdf.jpg
  • Article


  • Authors: Nguyễn, Phương Mai; Lưu, Thị Minh Ngọc; Trần, Hoàng Dũng (2019)

  • Nghiên cứu này được thực hiện nhằm khám phá và kiểm chứng các yếu tố tác động đến ý định vay tiêu dùng của sinh viên trong bối cảnh thị trường tài chính tiêu dùng đang phát triển rất sôi động trong những năm gần đây. Dựa trên kết quả phân tích số liệu khảo sát 225 sinh viên trên địa bàn Hà Nội, nghiên cứu cho thấy, thái độ và ảnh hưởng của người thân là hai yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến ý định vay tiêu dùng của sinh viên, trong đó thái độ là yếu tố chủ chốt. Trong khi đó, thái độ lại được quyết định bởi nhận thức sự hữu ích và nhận thức sự tiện dụng đối với việc vay tiêu dùng với các biến số thể hiện đặc điểm của sản phẩm vay tiêu dùng như lãi suất, thời gian hoàn trả khoản vay, chương...

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Tống, Thị Nga Linh;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2023)

  • Tổng quan các nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chất lượng dịch vụ tại các ngân hàng thương mại. Khảo sát, đánh giá và phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ tại GPBank chi nhánh Thăng Long để xác định những tồn tại, hạn chế và nguyên nhân những tồn tại hạn chế đó trong cung ứng dịch vụ cho khách hàng tại đơn vị nghiên cứu. Đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại GPBank chi nhánh Thăng Long

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nguyễn, Xuân Tiến;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2024)

  • Hệ thống hóa được cơ sở lý luận về chất lượng nguồn nhân lực và đội ngũ cán bộ quản lý. Phân tích thực trạng chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý , các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý của Học viện Cán bộ quản lý xây dựng và đô thị. Kết quả quan trọng của Luận văn là đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ Cán bộ quản lý của Học viện Cán bộ quản lý xây dựng và đô thị.

  • item.jpg
  • Thesis


  • Authors: Nhâm, Xuân Huy;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2021)

  • Phân tích căn cứ và thực trạng hoạt động của công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc để đề xuất chiến lược kinh doanh trong giai đoạn 2021-2026. Nêu tổng quan về các công trình nghiên cứu liên quan đến đề tài . Tổng hợp có hệ thống cơ sở lý thuyết về chiến lược kinh doanh. Phân tích, đánh giá năng lực cốt lõi, lợi thế cạnh tranh, các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc. Đề xuất chiến lược và các giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần TMDV Hoàng Phúc đến 2026

  • 4d.pdf.jpg
  • Article


  • Authors: Đặng, Thị Hương; Lưu, Thị Minh Ngọc; Nguyễn, Phương Mai (2020)

  • Mạng xã hội đang ngày càng phát triển và tác động mạnh mẽ đến hoạt động bán lẻ của các doanh nghiệp Việt Nam. Với những lợi thế của việc ứng dụng mạng xã hội vào kinh doanh, hình thức kinh doanh bán lẻ trực tuyến trở nên phổ biến và mang lại hiệu quả. Dựa trên cơ sở tổng hợp lý thuyết về mạng xã hội và mô hình liên quan đến hành vi chấp nhận công nghệ của doanh nghiệp (mô hình TAM và mô hình TOE), bài viết đề xuất mô hình nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng mạng xã hội vào kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam.

  • item.jpg
  • Conference Paper


  • Authors: Lưu, Thị Minh Ngọc; Đào, Phú Quý; Nguyễn, Phương Mai (2021)

  • Sự phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, công nghệ thông tin và thương mại điện tử đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến mọi góc cạnh của đời sống xã hội nói chung và hoạt động kinh tế nói riêng. Đối với các doanh nghiệp, công nghệ thông tin đã và đang thay đổi mạnh mẽ, nhanh chóng phương thức tiến hành hoạt động kinh doanh, thay đổi cơ bản các chiến lược kinh doanh, thay đổi cách mà công ty giao dịch với công ty khác, với khách hàng và trong nội bộ công ty. Thương mại điện tử trở thành một xu hướng tất yếu khi nhu cầu của thương mại mạng xã hội, mua hàng trực tuyến qua các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram hay Zalo đang ngày một gia tăng. Nghiên cứu này tập trung tổng quan các mô hình ng...

  • 00050010693.pdf.jpg
  • Thesis


  • Authors: Bùi, Thị Thúy Hằng;  Advisor: Lưu, Thị Minh Ngọc (2020)

  • Tác giả đã đưa ra mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và lòng trung thành của khách hàng trên cơ sở kế thừa các mô hình nghiên cứu trước đó, kết quả nghiên cứu cho thấy tất cả các yếu tố chất lượng dịch vụ đều có ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ dể duy trì lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng BIDV- chi nhánh Quang Minh.